Все нравится , как всегда! Персонал тот же, очень приветливый , улыбчивый и отзывчивый. Чисто , комфортно , уютно :) рекомендую и ещё раз рекомендую .

Мы в восторге, от отеля! Нас встретила Галина, очень заботливая и внимательная, заселила в номер категории выше, чем тот который мы забронировали ( без доплаты). Атмосфера уютного, семейного отеля. Чистота безупречная, а самое главное это персонал, который ориентирован на комфорт гостей. Спасибо!!!

Внимательное, заботливое отношение к гостям. Мы приехали рано утром, задолго до расчетного часа - нам дали возможность отдохнуть, привести себя в порядок перед конференцией, накормили завтраком.

Очень понравился номер, сервис, цена и условия проживания. Смело могу рекомендовать данный отель и семьям и молодым парам!

Безупречная чистота, даже придраться не к чему:) Белоснежное белье и полотенца, огромная чистейшая ванная. Очень близко к центру, даже если не пешком, такси не дорого. Превосходный завтрак, приготовленный с заботой: долька лимона к чаю, сладкий сырок, приятные мелочи:) Балкон застелен ковролином, стоишь и ножкам не холодно. Холодильник, микроволновка, чайник все есть. Отличный отель!

Были в отеле 2 января 2018 года, отель понравился, отличный персонал, хорошее соотношение цена/качество. У нас был просторный чистый номер, персонал приветливый и позитивный. Все очень понравилось. Планируем там остаться в следующую поездку.

Отличное расположение, до центра 10 минут езды(если без пробок), стильные номера, идеально чистый сан.узел.очень вежливый персонал, отличный завтрак. Тихое приличное место

Супер Отель! Очень просторные номера, очень чистые, с интересным современным интерьером. Персонал очень приветливый и отзывчивый всегда готов прийти на помощь или сделать чашечку кофе ( и покормить за 190 руб круглосуточно) в 3 часа ночи). Рекомендуем всем этот отель. Лучшее предложение в Ростове за эти деньги. Удачи вам и процветания Отель Шертон!

Администратор Галина, как всегда внимательная и гостеприимная!!!!!! Мы не первый раз останавливаемся в Шертоне, очень достойный отель. Чистота идеальная, персонал ориентирован на комфорт гостей, а матрасы волшебные. Девочки спасибо Вам! Обязательно вернёмся!

Уже неоднократно останавливались в Шертоне. И каждый раз нас ждали радушный прием, комфортные номера и помощь в любых вопросах, какие бы у нас не возникали. В Шертоне всегда ощущаешь себя гостем, а не постояльцем. Спасибо большое девочкам за это.

Спасибо большое Галине(администратор)! Быстро заселили , все просьбы выполнялись мгновенно, очень внимательный персонал, и чистенько, закрытая парковка, что очень важно. Сразу видно, что над отелем серьезно работают. Всем рекомендую!!!

Мы бронировали двухкомнатный люкс по пути из Крыма в Москву. Понравилась мебель в номере, шикарная ванная. Интерьер очень стильный. Кровать была большая и очень удобная. Много полезных мелочей, типа запасных одеял и подушек в номере, по которым можно понять, что отель ценит своих клиентов. Рекомендую.

Отличный отель! Очень чисто, есть ещё одна ценность, администратор Галина))) - нет лифта, но с таким персоналом это мелочь

Очень приветливый персонал. Видно, что доброжелательность искренняя, а показушная. Гость это всегда чувствует. Номер хороший, чисто, много разовых принадлежностей. Небольшой совет: поставьте профессиональный ароматизатор для гостиниц в зону ресепшн. Приятный ароматподсознательно предрасполагает гостя.

Очень понравился номер, дизайн продуман до мелочей. Отличная кровать, очень качественное постельное белье, уютная ванна с одноразовыми наборами, полотенца с логотипом и мягкие тапочки.... Одним словом мы этим отелем остались очень довольны - будем рекомендовать друзьям. Для большего комфорта ваших гостей советуем в номер добавить халаты, нам их с дороги очень не хватало.

Посоветовал коллега нам этот отель. Не подвел. Действительно удачное место для отдыха. Главное, что мы отметили-чисто и свежо в номерах. (Для нас было принципиально, чтоб в номере не курили). Номера оснащены мелочами в полном комплекте от зубной пасты до обувной ложки. Отель расположен в тихом уголке практически самого центра города, спали крепко без лишнего шума и звуков проезжающих машин. Отличный завтрак недорого и сытно, а главное быстро подают и можно заказать в любое время! Нальзя не отметить работу персонала. Очень радушно нас встретила администратор отеля и завтрак принесла очень приветливая девушка. Одним словом угодили во всем!

Отель отвечает всем требованиям комфортной остановки в городе. Замечательный, внимательный персонал. Девушка на ресепшене и горничная, провожающая до номера и объясняющая где что, спасибо! Уютный номер, оборудованный всем необходимым. Фотографии не лгут, всё именно так как представлено. Хорошие и удобные кровати, подушки. Вообще текстиль на уровне... Постельное белье, полотенца не затрепанные, а словно новехонькие. Парковка на территории отеля, закрытая. Завтрак вкусный.

Этим летом мы исколесили почти треть России. Поверьте, так как встретили нас в Шертоне, не встречали нигде. Нам казалось что мы очень важные гости, и ждали только нас. Девочки просто чудо! Номер очень чистый, в номерах не курят, всё сделано со вкусом, даже губки для обуви есть и прочие приятные бытовые гигиенические мелочи))) Очень удачное расположение, в тихом уголке самого ценра города. Неподалеку торговый ценр Горизонт, мы удачно купили необходимое без затрат времени. Очень приветливый персонал. Галине особенно спасибо, за радушный приём, и создание тёплой атмосферы))) Будем всем Вас рекомендовать!

Всё понравилось, это наша вторая остановка в данном отеле и в этот раз мы поселились в Люксе. Я в предыдущем отзыве писала про халаты, в Люксе они есть))) Завтрак вкусный! Очень отзывчивый и доброжелательный коллектив! Очень уютный небольшой отель! Рекомендуем!))

Очень удобные кровати! После езды на автомобиле - рай! Для ребёнка ставят отдельную раскладывающуюся кровать на которой не менее удобный матрац. Ужин и завтрак можно заказать в номер. Есть отдельная парковка во дворе. Очень приветливый персонал. Наборы для личной гигиены не уступают по качеству дорогим отелям. (и не во всех дорогих дают зубные наборы).

Всем доброго времени суток) Провели одну ночь по дороге в Сочи, отличный отель, персонал на 5ку по пятибальной, замечательный девочки!!! Завтрак наивкуснейший! Блинчики волшебные. Для Ростова на Дону стоимость не из дешевых, но для тех, кто любит спокойствие и комфорт все супер!!! Обязательно остановимся здесь на обратном пути)

Прекрасный, уютный маленький отель с собственной закрытой парковкой. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтрак за доп.плату на выбор - очень вкусный. На этаже стоит Кулер с водой. Если будем проездам, заедем ещё!)))

Все новое, чистое и аккуратное. Очень приветливый и вежливый персонал. Есть закрытая парковка во дворе и открытая под камерой наблюдения снаружи. Возможно заказать завтрак (3 варианта на выбор) в любое время суток, чем с удовольствием воспользовались приехав в гостиницу около 12 ночи и затем в 7 утра перед выездом.

Персонал очень дружелюбный. Парковка прямо рядом со входом, на парковке есть камера – машина под присмотром. Очень понравилось, что в любое время можно заказать еду, которую готовят в отеле, то есть быстро. В номере чисто, тихо, есть все необходимое, wi-fi работает отлично!

Очень хороший отель, персонал очень внимательный, при заселении предложили номер категорией выше за ту же стоимость, очень приятно, номер был достаточно просторный с высоким потолком, комфортно) чисто , уютно. завтраки в номер) будем в ростове - остановимся снова здесь)

Отличный Бутик-Отель! Очень внимательный и трепетный Администратор Галина, уже поэтому хочется туда вернуться. С момента заезда и до самого выезда чувствуется домашний уют, которого не хватает в других отелях. Номера очень стильные, и все разные. Наполняемость номера тоже очень порадовала, от зубных наборов до одноразовых тапочек. Далеко не во всех отелях такое встретишь. Спасибо Вам за комфорт)))

Красивый и чистый номер на мансарде,с хорошим пастельным бельём и мягкой кроватью,безусловно это все что нужно для крепкого сна.Доброжелательный персонал

Очень отзывчивый персонал! Девушки на ресепшн готовы были даже среди ночи накормить нас завтраком! Соотношение цена-качество. За скромные деньги у вас будет все необходимое: утюг, вода, туалетные принадлежности (да! Оказалось что не все отели этим располагают!), кондиционер, удобная постель, тихое расположение, чистота и интересный дизайн. Тихая, маленькая, уютная гостиница. Мы были приятно удивлены

Поехали с малышом впервые на море. По пути ни раз останавливались. Чего только ни насмотрелись. К Ростову подъезжали, забронировали номер в Шертон. Были готовы ко всему. И каково было наше удивление. Встретила нас администратор Галина. Очень приятная и компетентная во всех вопросах. Сходу организовали детское спальное место. Номер тихий, уютный, а главное! ЧИСТЫЙ! Белоснежное белье и чистая сантехника. Для нас это очень важно. Сам отель со вкусом! Продуман дизайн, видно, что все дорого! Завтрак не брали, тк с утра нужно было выезжать. Спасибо за отдых и вашу работу всему персоналу отеля Шертон!

Очень чисто, внимательный персонал. Вкусный завтрак.

Уважаемый Отельер! Ваш персонал, большая редкость. Галина нас встретила настолько радушно и заботливо, как родных. Мы не знали что в Ростове, есть такой замечательный отель. Здесь проделана большая работа, начиная от дизайна номеров и заканчивая подбором персонала. В номере есть всё необходимое, чистота идеальная, чувствуешь себя как дома, после дороги это важно. Спасибо большое за отличный отдых!))) Очень порадовало расположение отеля (неподалеку торгового центра Рио). Мы успешно приобрели в нем необходимое в поездку.

Приветливый персонал, очень уютный, чистый, комфортный номер. В любое время можно заказать покушать. Спасибо большое за комфортный отдых перед тяжелой дорогой

Второй раз останавливаемся здесь. Как обычно все чисто, красиво. Хорошее отношение персонала. Своя закрытая парковка. Если в следующий раз поедем на машине на море , то обязательно остановимся именно здесь! Спасибо! :)

Дизайн номера, уют, приветливость персонала, комфортные условия. В целом отлично.

Остановливались мы в этом чудо отеле дважды 24.06.17 и 08.07.17 с детками сняли номер люкс с балконом!!!Девочки (персонал, администратор) просто умнички, сразу окружили нас заботой и все организовали наивысшем уровне!!! Добрые, заботливые, внимательны!!!Номер шикарный просторный чистенький!!Завтраки супер!!Спасибо Вам огромное, вернёмся к вам сново и будем вас всем рекомендовать)))Ирина)))

Останавливались на 1 ночь, проездом по пути в Геленджик. Номер бронировала день в день. Так сложились обстоятельства. Никаких проблем! Быстро, оперативно, удобно. Несмотря на очень поздний заезд, после 03:00 ночи, встретили очень приветливо и радушно! Заселили мгновенно! Спасибо огромное! Это было как раз то, что нам нужно, т.к с дороги мы были еле живые. Жили в 32 номере на 3-м этаже. Отличный двухместный номер, полностью соответствует фото. В номере есть все необходимое, даже одноразовые тапочки. Кстати, вполне себе удобные и хорошие! Вид из окна на тихий двор, спали с открытыми окнами до 11, ничего не мешало. Кровать - отдельная тема. Мягкая, свежая, удобная! Спали очень хорошо. Большой телевизор в номере, не удалось воспользоваться, к сожалению, не было времени, но очень хотелось)))) Дополнительное заказали завтрак (150-200 руб. с человека, точно не помню). На выбор 3 варианта. Пробовали яичницу с сосисками и блинчики с мясом Принесли прямо в номер к назначенному времени. Завтрак вкусный, за такие деньги очень даже хорошо позавтракалось))) Отдельное спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство! За тёплый, радушный и очень заботливый приём! Мы обязательно к Вам вернёмся! И будем рекомендовать.

Останавливались уже во второй раз на 1 ночь с мужем, мамой и сыном. Все как и прежде: приветливый и внимательный персонал, чистота, уют, белоснежная постель. Очень вкусный завтрак! На мой взгляд, идеальное место для кратковременного пребывания в городе. Девушки, спасибо вам большое за комфортный отдых!

Очень стильное местечко. У нас был двухкомнатный люкс. Чистый, комфортный, с белоснежным бельем! Очень довольны мы остались персоналом - девушки доброжелательны и приветливы. Заказывали в отеле завтрак. Вкусно по-домашнему. Довольны своим выбором!

Превосходный отель! Всё соответствует действительности, даже знаменитая Галина ))) Приехали с двумя детьми, нас окружили заботой, комфортно разместили,очень чисто. Спасибо большое!!! Шертон лучший отель Ростова!!!

бронировали семейный люкс по телефону за сутки. приехали ночью, нас встретили очень доброжелательно. номер шикарный, очень чисто. с утра заказали завтрак в номер, все очень вкусно. уезжать не хотелось, так там замечательно) персонал очень отзывчивый, девочки, спасибо вам огромное, особенно администратору Галине, если я не ошибаюсь. теперь только к вам!)

Низкий поклон владельцам Шертона за предоставленный сервис! Очень бы хотелось поблагодарить доброжелательный коллектив отеля. Приехали ночью, с дороги уставшие. Нас встретила теплая атмосфера, чистый и уютный номер, где мы прекрасно отдохнули. Порадовало хрустящее от чистоты постельное белье и наличие разных бытовых мелочей в номере. Отель достойный, рекомендуем! Отдельное спасибо администратору Галине за проявленное внимание. Золотое сердце и руки, творят чудеса!

Доброго времени суток, очень неплохой отель, удобное расположение. Но больше всего очаровало , потрясающий персонал, обязательно остановлюсь там в следующий раз.

Тихое место, отличное обслуживание, закрытая парковка, чистота, есть все необходимое (разовые тапочки, зубные щетки, бритвы, гели, губки для обуви и тд.). Завтрак приносят в номер.

В этом отеле останавливаемся уже третий раз. В следующий приезд непременно опять будем гостями этого отеля. Отличные очень стильные номера со свежим ремонтом. Постельное белье и полотенца новые и идеально чистые. Персонал отнёсся к нам очень гостеприимно, предложили помощь во всех вопросах. Завтрак заказывали в отеле, на завтрак предлагается три варианта, попробовали все. Очень вкусно. Кофе из кофемашины приятно выпить с утра. Спасибо большое за тёплый приём. Рекомендуем всем!

Пару раз с семьёй останавливались здесь, интересные номера, хороший дизайнерский ремонт, персонал старается - очень доброжелательные. Аквапарк и зоопарк близко. Хорошее соотношение цена-качество.

Приятный вежливый коллектив. Чистый номер, удобно добираться, есть парковка, правда маленькая :) спальный район.

Очень приветливый персонал, очень чистые номера и очень свежее постельное бельё и 2 одеяла различной толщины, что не может не радовать (отлично выспался) + вкусные завтраки в номер за вполне адекватную цену

Хотелось бы поблагодарить администраторов Ирину и Галину за добродушный прием!!! Это первое, что привлекает внимание! Второе-это ЧИСТОТА!!! 10+ Хочется пожелать данному отелю только процветания, и пожелать персоналу отеля оставаться такими же приветливыми и доброжелательными. Очень порадовала система питания, не по времени, а так как удобно проживающим. Еще большой плюс-это тишина))) Хорошая звукоизоляция! Руководству отеля так же хотелось выразить благодарность за столь уютный интерьер и правильный подбор персонала! Обязательно при следующей поездке остановлюсь в этом отеле.

Отличный, чистый, уютный отель! Мы были семьёй: мама, папа и двое детей! У нас был большой 2-х комнатный номер! С king size кроватью в спальне (детям очень понравилось на ней прыгать, но и конечно же спать) и раскладным диваном в гостиной! В каждой комнате есть телевизор с спутниковым ТВ. А в прихожей есть барная стойка с микроволновой печью и чайником. Можно заказывать блюда по меню, отель сотрудничает с рестораном, так что выбор блюд очень большой! Очень большая ванная комната, с большой именно ванной, а не душевой кабиной. Удобно было детей купать))) Мы приехали, нас радушно встретила администратор, сразу же оформила нас и попросила свою помощницу сопроводить нас! Нам повезло и мы забронировали на Booking с 20% скидкой! Нас сопроводили и показали наш номер, удивило то что все было так как на картинках! Это хорошо, когда фото делают реальные и ты приезжаешь в место и не разочаровываешься))) Потом нам донесли все на четверых, потому что номер хоть и двух-комнатный, и рассчитан на 4-х, но готовится он на двоих. Принесли нам и тапочки на детей, и полотенца и косметические принадлежности! Были банные белоснежные халаты, я очень люблю ходить в халате! Отель находится в центре, рядом РостВертол и ТРЦ горизонт! Так что рекомендую этот отель для ночевки или даже на большее проживание, и для тех кто приехал пошопиться!!!

Кулер на каждом этаже. Приветливый персонал. Отличное соотношение цена-качество

Отель замечательный! Все на высшем уровне! В номере все удачно расположено, кровати очень удобные. Ванна в номере люкс просто супер! Плюс ванные принадлежности, халаты и тапочки - все, как положено. Отдельный плюс девочкам - песоналу - очень приветливые и отзывчивые! Понравилось все. Обязательно приедем еще.

Нам очень понравилось! Ни капли не пожалел что приехал в этот отель!Чистота идеальная,персонал в лице администратора Галины профессионалы своего дела Относились как к родственникам! Всем удачи

Очень приветливый и вежливый персонал. Все вопросы которые возникали в процессе проживания решались быстро. Завтрак замечательный. Все здорово. Рекомендую!!!

Все отлично! Персонал приветливый, добродушный, были первый раз встретили как своих! В Номере чисто уютно, в ванной комнате тоже все отлично! Завтрак приносят в номер!

Завтрак не входит в стоимость, но можно попросить приготовить в любое время. Отдельное спасибо за спальное место - необыкновенно удобные матрасы,чистое бельё, мягкие европодушки. Очень комфортно.

Была деловая поездка из Севастополя. Все понравилось: и вежливый персонал, и уютный номер, и обслуживание. В конце февраля снова предстоит поездка. Отель менять не будем.